Funktionen
Alles, was ein NGO-Fallverwaltungsteam braucht — Registrierung, Fallverfolgung, Berichterstattung und Zugriffskontrolle.
Dashboard
Eine einzige Ansicht aller Projekte, auf die Sie Zugriff haben.

Registrierung & Personen
Registrieren Sie vertriebene Personen, erfassen Sie demografische Daten und verwalten Sie den Fallstatus. Die Registrierungsleiste erfasst Name, Kontakt, Herkunft und Kategorie in einem Schritt.

Unterstützungseinträge
Verfolgen Sie Beratungen, Rechtshilfe, psychosoziale Unterstützung und Überweisungen. Jeder Eintrag ist nach Unterstützungsbereich typisiert und mit einer Person verknüpft.

Migrationseinträge
Dokumentieren Sie die Bewegungshistorie — Herkunft, Ziel, Grund und Unterkunft bei Ankunft. Der IDP-Status wird automatisch aus der Geografie abgeleitet.

Haushalte
Gruppieren Sie Personen in Familieneinheiten mit typisierten Beziehungen (Haushaltsvorstand, Ehepartner, Kind, Elternteil, Geschwister). Haushaltsdaten ermöglichen Berichte auf Familienebene.

Notizen & Dokumente
Hängen Sie Fallnotizen und Dokumente an jeden Personeneintrag an. Notizen unterstützen Inline-Bearbeitung.

Tags
Organisieren und filtern Sie Personen mit projektbezogenen Tags.

Tierverfolgung
Verfolgen Sie Haustiere von vertriebenen Personen — Status, Art und Besitz.

Berichte & Statistiken
12 Berichtsdimensionen mit filterbaren Aufschlüsselungen — Beratungen, Demografie, Geografie, Unterstützungsbereiche und Familieneinheiten.

Administration
Verwalten Sie Benutzer, Projekte, Berechtigungen und Referenzdaten (Länder, Bundesländer, Büros, Kategorien).

Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Dieselbe Seite sieht je nach Rolle unterschiedlich aus. Plattformrollen (Admin, Mitarbeiter, Berater, Gast) werden mit Projektrollen und drei Sensitivitätsstufen kombiniert, um genau zu steuern, was jeder Benutzer sehen und tun kann.
Admin

Staff

Consultant

Guest

Zwei-Faktor-Authentifizierung
Jeder Benutzer kann TOTP-basierte Zwei-Faktor-Authentifizierung für sein Konto aktivieren. Nach der Aktivierung ist für die Anmeldung zusätzlich zu E-Mail und Passwort ein 6-stelliger Code aus einer beliebigen Authenticator-App erforderlich. Die 2FA-Verwaltung erfolgt über die Profilseite.
Unterstützte Sprachen
Die Benutzeroberfläche wird mit sechs Sprachen ausgeliefert: Englisch, Ukrainisch, Russisch, Deutsch, Türkisch und Kirgisisch (lateinische Schrift). Kirgisisch verwendet eine eigene lateinische Transliteration, da das offizielle kirgisische Lateinalphabet 2023 eingeführt wurde und von gängigen Übersetzungstools noch nicht unterstützt wird — wir pflegen eigene Transliterationsregeln, um akkuraten, natürlich klingenden Text für zentralasiatische Einsätze bereitzustellen.